主题词:旅客 飞行控制区
民航局调查沪穗旅客闯停机坪事件
2012-04-16 中国交通投资网
中投顾问提示:针对11日和13日发生在上海和广州两地的旅客擅入停机坪事件,中国民航局有关负责人15日表示,中国民航局正在对两起旅客擅自进入飞行控制区事件进行详细调查。
针对11日和13日发生在上海和广州两地的旅客擅入停机坪事件,中国民航局有关负责人15日表示,中国民航局正在对两起旅客擅自进入飞行控制区事件进行详细调查。
中国民航局这位负责人强调,旅客擅自进入飞行控制区不仅是违法行为,也是危及旅客自身安全的危险行为,希望消费者理性维权,依法维权。
据深圳航空有限责任公司有关负责人介绍,4月11日,共有28名旅客冲上停机坪阻挡航班。有关人员解释说,历经10多个小时的波折,旅客情绪处于失控状态。为平复旅客情绪,避免补班继续长时间延误,最终决定对补班旅客给予每人1000元人民币的补偿,此举纯属航空公司在没有任何其他办法来平息事态下的无奈之举。
民航局这位负责人说,针对目前频发的雷雨天气容易造成航班延误问题,民航局已做出部署并下发紧急通知,要求全行业各有关单位切实做好服务工作。
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