苏南机场预计增加加班航线166架次 保障春运

　　1月8日，航空春运保障工作拉开帷幕，为保证旅客在机场走得了，走得好，走得满意，机场集团积极协调有关航空公司增加春节期间的运力投放，预计增加加班航线166架次。春节期间，台北航线在原有每天2班的基础上，再增加60架次加班航班；泰国曼谷、普吉和柬埔寨暹粒的包机航线分别增加9班、3班和3班；1月18日起，北京航线每天新增1班，北京航线将加密至6班/天；1月14日起恢复海口航线，3班/周。今年春运，苏南硕放国际机场（简称“硕放机场”）预计完成旅客吞吐量30万人次，比上年春运增长15%。

　　为切实加强对春运服务保障工作，机场集团细化了服务项目，创新服务举措：一是做好节日环境布置，利用候机楼各种宣传平台切实营造宣传江苏精神、展示无锡形象、喜迎新春佳节的浓厚氛围；二是在国际航班推出姓氏尊称服务和先到优先选座服务，营造亲切温馨的服务环境；三是特别推出地服值机流动服务，安排业务能力强的值机员主动巡岗，对整个现场的服务做补充调整。此外，针对春运雨雪天气多，气候相对复杂多变等特点，按照机场大面积航班延误处置总体预案、不正常航班保障预案和高密度航班保障预案，进一步细化保障措施，对春运期间可能出现大范围、长时间的恶劣天气和不正常航班保障，提前进行预测，随时做好飞机除冰除霜准备，严禁飞机带冰、雪、霜起飞，确保在复杂气象条件下的航空安全。做到正常航班保正常，晚到航班促正常，不正常航班服务保障秩序要正常，最大限度满足航空公司、机组和旅客的需求。