京地铁13号线故障 乘客寒风中苦等
因该线东部列车发生故障导致龙泽站、回龙观站、芍药居站等乘客滞留上午9时许恢复正常运行
今天上午8时许,因13号线东部一辆列车发生故障,导致多个车站的乘客滞留,上午9时许列车恢复运营。
8:30龙泽站千余乘客站外排队
今天上午8时30分许,记者来到13号线龙泽站外,已有千余名乘客滞留在车站外。
一名排队的乘客告诉记者,他是上午8时10分许在站外排队等候列车,当时车站已经将候车队伍阻拦,乘客被告知因列车故障,具体修复时间暂不能确定,希望有急事的乘客转乘其他交通工具。
由于正值上班早高峰,不少乘客还是在寒风中苦苦等候,一名城铁工作人员向众人劝说解释,希望大家不要拥挤,尽量换乘公交出行。
记者看到,不少乘客拿起手机开始向单位请假,由于打电话的乘客较多,造成网络繁忙,部分乘客的手机已经打不出电话了。
在工作人员的耐心劝说下,不少乘客改乘公交离开车站,拥挤的站台慢慢开始变得有秩序起来。
上午9时10分许,当龙泽站工作人员打开站台大门后,个别着急上班的乘客跳过护栏想提前上车,被工作人员劝阻。
8:30芍药居站
列车轨道上现场抢修
在13号线芍药居站乘车的张先生告诉记者,上午8时30分许他在车站上看到,从东直门方向到西直门的列车轨道上的黄色小盒弹起,几名工作人员正在现场维修。
8:50回龙观站
双方向列车停运
在王府井附近上班的靳小姐告诉记者,今天上午8时50分时,她像往常一样前往回龙观站搭乘地铁13号线上班时,收到同事的短信,提醒说13号线出现故障,只能坐去往东直门方向的列车。
但靳小姐来到回龙观站时看到,门外聚集了百余位候车乘客,东直门、西直门方向双向停运。无奈之下,靳小姐步行到两公里外才打着空出租车去单位。
相关说法
北京地铁服务热线的工作人员告诉记者,今天上午由于13号线东部一辆列车发生故障,导致13号线一度不能正常运行,上午8时40分许故障已被排除,上午9时许已恢复正常运行。
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