天津:兑零机亮相地铁站解“燃眉之急”

针对天津市民在消费中遭遇“找零难”的问题。昨日，在南楼地铁站发现，一台崭新的兑零机器亮相地铁站，这一设备的出现，解除了众乘客的“燃眉之急”。  

这台自动兑零机被安装在紧邻自动售票机的位置上，有不少乘客排在了兑零机前等候。在兑零窗口，有醒目字体标明兑零程序，乘客只要将面值5元、10元、20元、50元的现钞送入进口，点击触摸屏，就可以兑出1元和5元的纸币零钞。

 5元纸币送进兑换口，在触摸屏上点击兑换一元纸币，取出零钞，所花时间不到30秒。售票督导员介绍说，这台兑零机是刚投入使用的，还没有在地铁站点普及。

自动兑零机可否在公共场合普及呢？专家表示，自动兑零机的普及不是一朝一夕的事。从公益角度出发，增加自动兑零点固然方便了广大消费者，但设备安装方对购置成本和管理成本都是需要考虑的。自动兑零设备应由零售机构或交通运营机构自行购置，其成本高低和管理权限不同，对这一成本的承受能力也不同。因此，要想普及自动兑零设备，就涉及公益与企业成本之间的矛盾。据悉，公共场合的免费自动兑零机在美国广为使用，但只涉及小额兑零，所换零钞的面额也有局限。